Créer un cahier des charges - Espace informatique

Les règles

VOUS DEVEZ DONNER UNE DESCRIPTION SUCCINTE DU PROJET ET UN CONTEXTE.

Le processus est simple, vous définissez l’objet de l’étude et nous nous chargeons de sa réalisation. 

Pour garantir le maximum de résultats et de satisfaction dans les projets et les mandats d’intervention confiés à notre entreprise, le dirigeant de PME doit présenter un cahier des charges ou une demande de service d’une façon précise et complète.

Le cahier des charges fait partie de la première étape du processus d’intervention-conseil en management, car cet outil permet de définir clairement le problème, d’identifier les besoins, de déterminer les résultats attendus et d’établir les règles de conduite entre le client et le fournisseur.

La démarche de rédaction du cahier des charges fonctionnel compte 6 points principaux :
1- Contexte et définition du problème posé
2- Objectif
3- Périmètre
4- Description fonctionnelle de votre besoin
5- Enveloppe budgétaire
6- Délais
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PROCÉDURE

Le cahier des charges se définit comme un acte, un document de référence qui permet à
un dirigeant d’entreprise de prendre les bonnes décisions. Il définira les conditions, les règles et les exigences  d’un système en conformité aux objectifs.

Tout d’abord, il convient de rappeler que la réussite d’un projet passera impérativement par la définition écrite, détaillée, précise, exhaustive et évaluable:

 • des objectifs (mesurables) à atteindre.

 • des ressources requises. 

• de la planification de la mise en œuvre.

 • des délais.  

Recueillir les informations et les données pertinentes sur l’ architecture SI de l’entreprise, la nature du problème et les objectifs visés.
I.- Identifier les règles et les exigences particulières  en fonction de l’objectif de l’audit.
II. – Préciser les éléments de chaque section en tenant compte des commentaires proposés.

2 points de vue différents peuvent être envisagés:
• imposer une solution, des spécifications détaillées, un outil ou un produit;
• décrire uniquement les fonctionnalités souhaitées en laissant le choix de la solution à adopter.
Dans la pratique, le cahier de charges sera souvent un mélange de ces deux approches, le choix s’effectuant selon les besoins, l’état de connaissance des solutions potentielles, le niveau et la quantité de compétences disponibles dans l’entreprise pour le rédiger et analyser les offres.

Mission d’études

Réflexion solutions

Analyse et Action

Rédaction et Conclusion